Doorgaan
Welkom bij Eduarte
Examenjaar foutief bij invullen datum uitslag [NIEUW d.d. 01/10/2021] Bericht voor: Examencoordinatoren en -bureau en VMBO-administratie

Sinds kort wijzigt het Examenjaar naar een verkeerd jaar als Datum uitslag wordt ingevuld. Nu lijkt dat het uitgaat van een schooljaar. Voorbeeld MBO: Vul je als Datum uitslag 1-9-2021 in, dan verandert het Examenjaar in 2022. Dit is niet correct.

De leverancier werkt aan een oplossing.

Rapportages

In enkele gevallen kun je nog een uiting van Nordwin College tegenkomen. Dat is niet de bedoeling. Wil je in zo'n geval meteen de naam van het rapport in een emailbericht zetten en dat sturen naar servicedesk.noord@aeres.nl

Kopie mail EduArte NIET gebruiken!

Bij het mailen vanuit EduArte blijkt dat dit niet altijd BCC gebeurt! Wanneer er gekozen wordt voor de functie " Kopie", dan worden de geadresseerden CC toegevoegd. Alle ontvangers kunnen dan elkaars email-adres zien! We hebben dit privacy-issue gemeld bij de leverancier. Als tijdelijke oplossing kun je het mailtje twee maal sturen. Eenmaal naar de hoofdgeadresseerde en hierna nogmaals naar de personen die de mail ook moeten ontvangen. We hopen dat de leverancier dit snel oplost. We zullen dit dan uiteraard laten weten.

Het account is geblokkeerd! Wat nu?

Elke 10 minuten worden geblokkeerde accounts vanuit het systeem automatisch gedeblokkeerd. Na 10 minuten kun je proberen opnieuw in te loggen. Voordat je account wordt gedeblokkeerd, zie je in het inlogscherm een rood blokje met daarin de resterende tijd tot de deblokkering. Gaat het weer mis dan is het misschien verstandig om de toetsenbordinstellingen (b.v. Caps Lock staat aan) te controleren of het wachtwoord te wijzigen. N.b.: De beheerders van het systeem kunnen een account nooit deblokkeren.

EduArte release (elke 14 dagen)

Het kan zijn dat na de installatie van een release functies anders / beter werken. Tevens is nieuwe functionaliteit aan het programma toegevoegd. Hopelijk levert het in alle gevallen verbeteringen op en ondervind je weinig / geen hinder van deze update.

Inlogcode EduArte (en wachtwoord wijzigen)

De gebruikersnaam voor EduArte is de 'NW'-code. Je kunt je wachtwoord voor EduArte alleen zelf wijzigen in EduArte via >> home >> Home >> Account.

Aeres informatiekaarten
Instructiefilmpjes EduArte Onderwijs Portaal voor de docent
Instructiefilmpjes EduArte Onderwijs Portaal voor de coach
Handleiding EduArte Onderwijs Portaal voor de docent
Handleidingen EduArte